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蜜城之戀線上小程序 多維度優(yōu)勢分析

發(fā)布時間:2021-07-08      點擊次數(shù):1382

如今,各大品牌店基本都用上了點單小程序,小程序也幫助各行各業(yè)的商家實現(xiàn)了多種商業(yè)化的功能,而對于茶飲行業(yè)而言,給用戶提供了方便、快捷的服務的同時也增強了用戶的體驗感。

在這個流量為王的互聯(lián)網(wǎng)時代,小程序能夠給大家?guī)砟男┍憷兀?/span>

對于品牌來說,小程序?qū)崿F(xiàn)了品牌數(shù)字化的一套管理系統(tǒng),品牌利用其強大的工具屬性來提升用戶體驗,通過多種數(shù)據(jù)留存來實現(xiàn)數(shù)字化升級。

對于門店來說,小程序是集所有業(yè)務為一體、統(tǒng)一高效的管理工具。通過小程序,商家可以查看門店的堂食、外賣、儲值、優(yōu)惠等數(shù)據(jù),也可查看會員變動、訂單狀態(tài)以及銷量信息。

對于顧客來說,小程序是一款便捷的點餐工具。通過小程序,顧客可以完成預約、排隊、點餐、支付等操作,并憑借小程序加深對品牌的了解。


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 優(yōu)化顧客體驗

相較于工程量大且費時費力費錢的APP,小程序已經(jīng)成為各個品牌的標配,且深入到日常衣食住行中的每一刻:
      早上10點,坐地鐵時在蜜城之戀小程序點好了奶茶,到店拿起就走,把奶茶送到了女友的手中,完美的化解了約會遲到的尷尬;(提前點單功能)

中午11點50分,在蜜城之戀的小程序點好單,外賣小哥午餐時間正好送到,味道棒極了;(外賣功能)
      下午6點30分,回家路上路過蜜城之戀,使用小程序上的優(yōu)惠券,買了一杯奶茶,邊走邊喝美滋滋。(到店點單功能)


 精細化運營顧客

蜜城之戀小程序可以高效便捷的管理顧客資料、提高顧客對品牌的粘性、忠誠度,從而擴大品牌的知名度與影響力,讓更多的人喝到蜜城之戀、了解蜜城之戀、愛上蜜城之戀。

在小程序后臺,可以了解顧客的喜好、年齡、消費頻次等信息,通過小程序觸達的用戶,為加盟商提供了具有參考性的消費場景和行為數(shù)據(jù),比如精準的用戶畫像、產(chǎn)品銷量、地區(qū)分布和消費高峰時段等。


 高效的門店運營

蜜城之戀小程序可以幫助門店商家擁有更多的主動權。比如,不用通過第三方就可以實現(xiàn)外賣的點單、配送,實現(xiàn)利潤的最大化;

據(jù)統(tǒng)計,跳轉(zhuǎn)支付會損失20%~30%用戶,而蜜城之戀小程序無需跳轉(zhuǎn),直接支付的形式可以減少顧客猶豫成本和猶豫時間,成交率自然直線提升;各種優(yōu)惠活動及時高效的推送,對門店的高效運營、服務質(zhì)量、增加客單量等都會有顯著提升。

 

滿足多種營銷玩法

有了蜜城之戀小程序,對顧客來說,首次注冊可領10元優(yōu)惠禮包,以及每周二推送的部分商品折扣優(yōu)惠券,讓顧客獲得更多實實在在的優(yōu)惠;充值返現(xiàn)、積分兌換周邊精美禮品……各式各樣的優(yōu)惠,讓顧客薅羊毛薅到手軟。

線上小程序的優(yōu)勢顯而易見了,低成本的同時,讓人們獲取資訊、使用應用、甚至購物外賣都能在微信體系內(nèi)完成。小程序的未來前景無疑是廣闊的,擁有自己小程序的蜜城之戀也同樣無限可期。


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